Forside » Om Musikhuset » Information til publikum

Gebyrer

Musikhuset Aarhus sælger billetter til både egne og andre arrangementer via Billetlugen.dk, og husets gebyrpolitik er derfor identisk med Billetlugen.dk. Alle billetter tillægges et ekspeditionsgebyr på 20 kr. I annoncer og magasiner oplyses billetpriser inkl. gebyr. På såvel Musikhusets som Billetlugens hjemmeside vises prisen af tekniske årsager ekskl. gebyr. Hvis en forestilling aflyses, refunderes billetprisen, men ikke ekspeditionsgebyret.

Musikhuset Aarhus tager ikke ansvar for eller er forpligtet til at refundere købte billetter i tilfælde af aflysning, såfremt den aflyste forestilling er arrangeret af personer eller virksomheder uden tilknytning til Musikhuset Aarhus. Arrangøren står på billetten og på Musikhusets hjemmeside. Hvis du er i tvivl om en forestillings arrangørforhold, så spørg i Musikhusets billetsalg.
 

Parkering

Musikhuset Aarhus råder over egen parkeringsplads med ca. 90 p-pladser under det nye hus. Indkørsel sker fra Aros Allé og billetautomater findes i p-anlægget. Afgift: 12,- kr i timen. Der kan betales med kort og kontanter. Vi råder desuden over flere handicap p-pladser. Læs mere om parkering og hvordan du finder Musikhuset her...
 

Kom i god tid

Fra denne sæson tager vi flere nye sale i brug. På de aftener, hvor der er forestillinger i flere sale, bestræber vi os på at programlægge sådan, at forestillingerne begynder forskudt. Tjek derfor altid spilletidspunkt og sted på billetten.

 

Vi opfordrer også publikum til at tage hjemmefra i god tid. Der kan være kø ved P-anlægget, og det er ikke alle, der kan få en P-plads helt tæt på huset.

 

Der er adgang til samtlige sale via den eksisterende Foyer, så publikum til de nye sale skal også beregne lidt ekstra tid til at komme derover. Har man god tid inden forestillingen, er det også muligt at forudbestille pausedrinks, så man undgår kø.
 

For sent ankomne

Forestillingerne i Musikhuset Aarhus starter præcist, og det vil sige, at dørene til salene lukkes på tidspunktet for forestillingens start. For sent ankomne kan ikke forvente at få adgang til salen, efter en forestilling er gået i gang. Det er suverænt kunstnerne på scenen, der bestemmer, hvorvidt Musikhusets personale må lukke for sent ankomne ind i salen, så reglerne kan variere fra forestilling til forestilling.
 

Tilgængelighed

i Musikhuset Aarhus gør vi alt hvad vi kan for at både kørestolsbrugere, syns- og hørehæmmede kan få en god oplevelse. Læs mere om tilgængelighed og handicapfaciliteter her...
 

Garderobe

 

Den eksisterende garderobe i Foyeren bevares. Desuden er der etableret en garderobe til publikum, som skal over i Symfonisk og Rytmisk Sal. Den ligger på det nye strøg på vej over mod disse sale.

 

 

Garderoberne er bemandet fra to timer før forestillingsstart, og det koster kr. 20,- pr. frakke/jakke at benytte dem. I kælderen ved toiletterne mod både nord og syd kan overtøj opbevares på bøjler. Opbevaringen sker på eget ansvar. 
 

Toiletter

 

Publikumstoiletter findes flere steder i huset. Fra Foyeren er der adgang til toiletterne i kælderen i både den nordlige og sydlige del af huset. Desuden er der toiletter i restauranten og på 1. balkon. I den nye bygning findes toiletter i kælderen under Torvet. Der er handicaptoiletter på alle etager i Foyeren samt på Torvet. Det er gratis at benytte toiletterne.
 

Rygning

Fra 15. august 2007 er alle offentlige bygninger totalt røgfri. Det gælder også Musikhuset Aarhus, hvilket betyder, at tidligere afmærkede rygeområder i restaurant, cafe, foyer med videre nu også bliver røgfri. Langs facaden uden for Foyeren er ophængt askebægre, som vi opfordrer publikum til at bruge.